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Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Versandkosten

• Deutschland: 4,99 €
• Österreich: 13,99 €
• Schweiz: 19,99 € zzgl. ggf. anfallender Steuern und Abgaben

Lieferzeiten

• Deutschland: 2–4 Werktage (unverbindlich)
• Österreich & Schweiz: 5–7 Werktage (unverbindlich)

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Versandtage
Die Bearbeitung und der Versand erfolgen Montag bis Samstag (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Rückgabe & Retoure

Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie zu Fristen und Voraussetzungen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil unserer AGB ist.

Rückgabeprozess
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab:

• per E-Mail,
• schriftlich per Post oder
• über unser Kontaktformular.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme erhalten Sie weitere Informationen zur Rücksendung.

Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Zustand der Ware
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können nur ungeöffnete und originalversiegelte Waren zurückgenommen werden.

Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kontakt
Maxlevel.fit
Kometenweg 19
68305 Mannheim
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Stand: 15.12.2025